Политика конфиденциальности

Пользуясь нашим сервисом, Вы доверяете нам свою личную информацию. Мы делаем все для обеспечения ее безопасности и в то же время предоставляем Вам полную возможность управлять всеми настройками для отправки данных.

Внимательно изучите нашу Политику конфиденциальности, чтобы знать, какие сведения мы собираем, как Вы можете их настраивать или удалять.

В любой момент Вы можете отказаться от использования наших услуг и полностью удалить все данные с нашего сервиса.

Мы предлагаем сервис (приложение для мобильных устройств системы андроид в комплексе в веб частью), который помогает дополнительно обеспечить безопасность пользователя, путём автоматического уведомления третих лиц, после нажатия Тревожной кнопки на своем мобильном устройстве.

В нашем сервисе Вы сами определяете и устанавливаете какие действия должны выполнится на устройстве и какие пользовательске данные будут передаваться получателям, после того как Вы нажали Тревожную кнопку.

Если Вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или в Великобритании и к Вам применимо "Общее положение о защите данных" (GDPR), то к настоящей Политике конфиденциальности будет применима дополнительная Политика конфиденциальности для региона ЕС.

Какие данные мы собираем

Для авторизации, сайт использует файлы cookies.

При регистрации мы сохраняем ваш IP адресс.

Создавая аккаунт, Вы сообщаете нам email, который в последствии будет привязан к устройству на котором установлено приложение.

Сервер не сохраняет пользовательские пароли в явном виде.
Во время изменения пароля или входа в личный кабинет, на сервер отправляется только хеш(MD5) пароля.

При создании аккаунта, для связи логина(email) и устройства, приложение передает на сервер свой уникальный номер устройства (IMEI), который сохраняется на сервере.

Список возможных типов пользовательских данных, отправляемых приложением третим лицам, в зависимости от выбора и настройки функций, по SMS (на указанный номер), в Viber (на заранее подписанный канал), в Telegram (на заранее подписанный канал) или указанный почтовый ящик:

• отправка, заранее подготовленной, текстовой строки выбранным получателям;
• отправка местоположения (gps координат) выбранным получателям;
• отправка записи с микрофона / камеры выбранным получателям;
• отправка информативных текстовых уведомлений (например о включении или отключении экрана на устройстве);
• передача на сервер, указанных пользователем, данных о получателях:
  • номера телефонов - для отправки данных по SMS;
  • имена viber аккаунтов - для отправки данных в viber канал;
  • имена telegram аккаунтов - для отправки данных в telegram канал;
  • email - для отправки данных на почтовый ящик;

При отправке всех пользовательских данных (см. выше) заданным получателям, включая данные о получателях, используется Временная обработка данных.
Т.е. Данные передаются с устройства на сервер и обрабатываются временно в памяти сервера для рассылки получателям. Затем удаляются после выполнения этого запроса.

Исключением временной обработки данных являются файловые данные (записи с микрофона/камеры) при условии что они должны отсылаться в Viber.
В связи с особенностями API этого мессенджера отправляемые файлы должны храниться на стороннем сервере.
Такие файлы хранятся на сервере 10 дней, затем автоматически удаляются.

Сервер может хранить последнее местоположение устройства, если пользователь разрешит соответствующую функцию.

Сервер может хранить отладочную информацию (текстовый лог файл) или креш репорты, если пользователь разрешит соответствующую функцию.
Она необходима для помощи в отладке приложения и последующих выпусков обновлений.

Сервер может хранить дополнительную информацию: такую как текущий заряд батареи и текущий размер свободной оперативной памяти устройства.
Она необходима для информирования пользователя о производительности его устройства в личном кабинете.

Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам. Исключение составляют ситуации, по требованию законодательства.

В целях обеспечения дополнительной конфиденциальности, заданные в приложении настройки хранятся непосредственно на Вашем устройстве. (Таким образом при удалении приложения все настройки будут потеряны.)

Когда и куда отправляется Ваша информация

Любая комуникация или передача данных по сети интернет осуществляется только по https протоколу.

Приложение перриодически (раз в сутки или чаще) обращается на сервер для проверки лицензии.

При включёной функции, приложение перриодически (в выбранном интервале) обращается на сервер для проверки активации тревоги.
В запросе могут содержаться координаты местоположения устрйоства.

Сразу после нажатия Тревожной кнопки, приложение незамедлительно начнет выполнение всех, заранее разрешенных и настроенных, функций или действий, а также отправит выбранные данные указанным получателям.

После нажатия Тревожной кнопки, отправка данных выполняется:

• на укзанный пользователем номер телефона по SMS;
• на укзанный пользователем контакт в Viber;
• на укзанный пользователем контакт в Telegram;
• на укзанный пользователем почтовый ящик;
• может автоматически совершать звонок на укзанный пользователем номер телефона.

Всякий раз, когда идет сбор данных и передача их с устройства, на панели уведомлений устройства отображается уведомление, информирующее пользователя о этих действиях. Это уведомление нельзя отключить в приложении.

Хранение Вашей информации

Мы храним собранные данные в течение некоторого времени. Длительность хранения зависит от типа информации.

• Все пользовательские данные, передаваемые третим лицам по SMS, Viber, Telegram или на почту, во время отправки, имеют статус Временной обработки данных.
  Они обрабатываются временно в памяти сервера, для рассылки получателям, и удаляются после выполнения этого запроса.
  Исключением являются файловые данные (записи с микрофона/камеры) при условии что они будут отправлены в Viber.
• Файловые данные, хранящиеся на сервере, автоматически удаляются по истечении определенного времени ( 10-ти дней ).
• Некоторые данные (например, Ваш email, IMEI устройства) мы храним до тех пор, пока Вы не удалите свой аккаунт.
• Некоторые данные или все сразу Вы можете удалить в любой момент самостоятельно.

Не активные аккаунты удаляются автоматически с удалением всех пользовательских данных, хранящихся в них.

Удаление Вашей информации

Удалить информацию можно следующими способами:

• удалить всю информацию с сервера путем удаления аккаунта на сайте;
• удалить всю информацию с устройства путем удаления приложения на устройстве;

В результате удаления, Ваши данные полностью исчезают с наших серверов и восстановить их будет невозможно.

Удалить уже переданные пользовательские данные по SMS, Viber, Telegram или на почте будет невозможно без доступа к данным аккаунтам для этих систем.

Список настраиваемых функций или действий, которые могут быть использованы

• Отправка указанного текстового сообщения по SMS, в Viber, Telegram или на указанную почту;
• Отправка местоположения по SMS, в Viber, Telegram или на указанную почту;
• Позвонить на предустановленный номер телефона;
• Начать запись с микрофона в папку или с последующей ее отправкой в Viber, Telegram или на указанную почту;
• Отправка информативных сообщений по событиям: включение/отключение экрана, запуск/остановка програм на устройстве;
• Отправка HTTP(S) GET или POST запросов;

Правила использования услуг системы Тревожная кнопка

Ознакомьтесь с Условиями предоставления услуг.